I DATI PERSONALI

Responsabile del trattamento dei dati personali

OKAIDI, SAS capitale sociale di 2 928 240,00 euro, registrata presso il RCS di Lille Métropole con il n° 398 110 445 e con sede sociale al 162 Boulevard de Fourmies a Roubaix (59100), rappresentata da Cédric DARDENNE in qualità di Direttore Generale.

Finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali.

La raccolta dei dati personali sul dominio www.okaidi.it è effettuato in varie rubriche e nello specifico: 

 

- All’interno della rubrica « Creare un account »

- All’interno della rubrica « Newsletter »

- All’interno della rubrica « Creare un account utilizzando il programma Fedeltà»

- All’interno della procedura per effettuare un ordine quando è necessario creare preventivamente un account

- All’interno della rubrica “prenotazione elettronica” gestita dal nostro collaboratore So Cloz

 

I dati personali raccolti sul sito www.okaidi.it sono necessari per le seguenti finalità:

 

- Per la gestione dell’abbonamento alla newsletter e per l’invio delle relative comunicazioni elettroniche commerciali (email e/o SMS)

- Per la gestione e il monitoraggio dell’adesione al programma fedeltà

- Per la gestione, il monitoraggio e il trattamento degli ordini effettuati sul sito e-commerce

- Per la gestione, il monitoraggio e il trattamento delle prenotazioni elettroniche

- Per la gestione delle consegne

- Per la gestione del servizio post vendita

- Per personalizzare l’esperienza cliente sul sito e-commerce

- Per l’elaborazione di pubblicità specifica 

- Per la gestione della partecipazione ai giochi-concorso

- Per la gestione delle informazioni al cliente

- Per la localizzazione del negozio OKAIDI più vicino

- Per rispondere ad eventuali domande nell’ambito della chat online

 

 

I destinatari dei dati personali

Fermo restando l’accordo previo del cliente, la società OKAIDI potrebbe trasmettere i vostri dati personali ai suoi collaboratori commerciali e nello specifico, ai marchi appartenenti al gruppo IDKIDS COMMUNITY: Oxybul Eveil & Jeux, Idkids, Jacadi, N’Joy, Rigolo Comme La Vie, Bubblemag.

La società OKAIDI potrebbe altresì trasmettere i vostri dati personali ai propri fornitori nell’ambito delle seguenti attività:

- La gestione del servizio clienti

- La gestione della chat online

- Il trattamento e la consegna degli ordini effettuati sul sito e-commerce

- L’indirizzamento di SMS e di email commerciali  

 

Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Alcuni dati potrebbero eventualmente essere trasferiti fuori dall’Unione Europea, in modo particolare nell’ambito del loro utilizzo sulle reti sociali.

Durata di conservazione dei dati personali

I vostri dati personali saranno conservati in maniera differente sulla base dei profili degli utilizzatori del sito. I dati personali che vi riguardano potrebbero essere conservati o archiviati come previsto dalle disposizioni legali in vigore.

Misure di sicurezza sui dati personali

La società OKAIDI, in quanto Responsabile del trattamento dei vostri dati personali, si impegna a prendere tutti i provvedimenti necessari per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali trasmessi nel rispetto delle disposizioni legali in vigore.

I vostri diritti sui dati personali

Come previsto dal Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 sulla protezione dei dati personali, voi beneficiate del diritto di accesso, di modifica delle direttive anticipate, di rettifica, di opposizione, di cancellazione, di portabilità o di limitazione al trattamento dei dati che vi riguardano.

 

E’ possibile esercitare tali diritti scrivendo a OKAIDI – Service clients - 162 boulevard de Fourmies– 59100 ROUBAIX- FRANCE o per email : customerservice@okaidi.com,  allegando una copia fronte-retro di un vostro documento di identità.  

 

Per semplificare il trattamento della vostra richiesta, si consiglia di specificare cognome, nome, indirizzo email e di allegare una copia fronte-retro di un documento di identità.

La società OKAIDI si impegna a fornirvi una risposta entro il termine massimo di un mese a far tempo dalla data di esercizio del vostro diritto. In caso contrario, potrete rivolgervi alle autorità competenti.   

Inoltre, per garantirvi l’esercizio dei vostri diritti, ogni newsletter inviata dalla società OKAIDI è accompagnata da un link che vi consente di interrompere con un semplice clic l’invio di newsletter e notizie riguardanti il marchio OKAIDI e/o dei suoi marchi partner. Avete anche la possibilità di gestire le vostre preferenze in termini di indagini commerciali, accedendo direttamente al vostro account.

Diritti sui dati personali in seguito a decesso

Potrete indicare In qualsiasi momento le vostre decisioni in merito al trattamento dei dati personali che vi riguardano in seguito a decesso. E’ sufficiente scrivere le vostre volontà (conservazione, eliminazione o volontà specifiche) a:

OKAIDI SAS – Service clients -  162 boulevard de Fourmies, 59100 ROUBAIX

o al seguente indirizzo email: customerservice@okaidi.com,