CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL PROGRAMMA FEDELTA’ ITALIA A PARTIRE DAL 16/07/2025

Tra: OKAÏDI SAS, capitale sociale di 6 483 008,00 €, con sede in Boulevard de Fourmies, 162 - 59100 ROUBAIX, immatricolata presso il R.C.S. di Lille Métropole n°398 110 445, interviene nell’ambito delle attività OKAÏDI-OBAÏBI, e, in linea generale per tutti i marchi della comunità IDKIDS, di seguito denominata «OKAÏDI»,

 

e qualsiasi persona fisica che intenda aderire al programma fedeltà, di seguito denominata «Beneficiario».

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO («CGU»):

Il Beneficiario dichiara di aver preso conoscenza e di accettare integralmente le CGU. Le CGU sono disponibili anche sui siti internet dei marchi OKAIDI-OBAIBI. OKAIDI SAS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le CGU del programma fedeltà e/o le offerte promozionali legate al programma o di eliminarlo.

PERIMETRO DEL PROGRAMMA FEDELTÀ:

Il programma fedeltà è valido nei seguenti paesi : Francia, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Italia, Germania e Austria

I vantaggi inerenti al programma fedeltà possono essere utilizzati nei negozi OKAÏDI, e sui siti internet OKAIDI dei paesi sopracitati.

MODALITA’ DI ADESIONE:

L'adesione al programma fedeltà è gratuita. L’adesione al programma fedeltà avviene durante gli acquisti presso uno dei punti vendita OKAÏDI- OBAÏBI d’Italia (esclusi i corner coin) e sul sito internet seguente: https://www.okaidi.it

BAMBINI:

Il Beneficiario può associare al programma fedeltà uno o più bambini ( indicando sesso, nome, data di nascita, legame di parentela), qualora sia il titolare dell’autorità parentale o che disponga dell’autorizzazione di quest’ultimo. OKAIDI SAS si riserva il diritto di procedere alla verifica della suddetta autorizzazione. Il Beneficiario non può inserire più di 5 bambini. L’inserimento dei bambini dà diritto a una serie di vantaggi, di seguito specificati.

MONTEPREMI FEDELTÀ’:

A ogni acquisto effettuato il cliente Beneficiario iscritto al programma fedeltà accumula punti fedeltà, 1€ speso= 1 punto fedeltà. 25 punti fedeltà= 1€ di sconto da utilizzare sul prossimo acquisto. (i pagamenti effettuati con carta regalo, buoni fedeltà/compleanno o l’acquisto di prodotti second hand non generano punti fedeltà). I punti accumulati vengono calcolati sul pagamento netto (al netto degli sconti e eventuali buoni utilizzati). Il salvadanaio può essere scalato in una volta sola o in più volte, nel limite di 33€ in negozio. I punti fedeltà sul salvadanaio scadono il 30 settembre di ogni anno. I punti possono essere scalati in qualsiasi momento (non sono validi per l’acquisto delle carte regalo, le scatole regalo, prodotti second hand) in una sola volta o in più volte, in negozio e online. I punti non sono rimborsabili. Il saldo punti del salvadanaio è consultabile in qualsiasi momento accedendo al proprio conto cliente o in cassa in negozio facendone richiesta, è visibile anche nelle email ricevute e sulle notifiche wallet per i clienti che hanno il programma fedeltà dematerializzato.

BUONO/PROMO COMPLEANNO:

Per ogni bambino associato al programma fedeltà il cliente Beneficiario riceve un buono fedeltà da 8 euro per il compleanno del bambino (nel limite di 5 buoni per anno). Il buono viene emesso 1 sola volta all’anno per il compleanno del bambino fino al compimento del 12esimo anno, a condizione che il cliente abbia effettuato almeno 1 acquisto negli ultimi 24 mesi. Il buono viene inviato al cliente via email ed è valido 60 giorni dal momento della ricezione. Può essere utilizzato 30 giorni prima della data del compleanno, fino a 30 giorni dopo. Il buono compleanno non si applica sulle carte regalo, le scatole regalo, gli articoli outlet, i profumi, i prodotti second hand. Il buono compleanno è valido su una spesa minima di 19 euro. È cumulabile con altre promozioni in corso (sul web il cliente può inserire un solo codice promo). Non è cumulabile con altri buoni compleanno, non è rimborsabile.

PROMO NASCITA:

Per ciascun bambino di età inferiore ai 12 mesi registrato dal Beneficiario, i punti fedeltà saranno raddoppiati acquistando i prodotti del marchio Obaibi e della linea Trottibul, Sensibul, Manibul del marchio Oxybul . La promo nascita ha una durata di 12 mesi dalla data di registrazione del bambino che ne ha diritto.
Il raddoppio dei punti avviene a ogni acquisto effettuato in tutti i punti vendita OKAÏDI-OBAÏBI o online su okaidi.it.

VENDITA ID TROC:

La partecipazione alla vendita ID TROC (nei punti vendita aderenti) è riservata esclusivamente ai Beneficiari, titolari del programma fedeltà. L’iniziativa avrà logo svariate volte all’anno e il membro del programma fedeltà ne sarà informato via email.

CAMBIO:

Il Beneficiario ha a disposizione 60 giorni per cambiare uno o più articoli acquistati in un punto vendita e per fare un reso e chiedere il rimborso degli articoli acquistati online sul sito web. Gli articoli indossati, lavati, strappati, macchiati, privi di etichette commerciali o di protezione igienica interna (costumi da bagno), non saranno accettati, né cambiati, né rimborsati in caso di acquisti web.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare le condizioni generali di vendita.

DIRITTO DI RECESSO DAL PROGRAMMA FEDELTÀ:

Per recedere dal programma fedeltà, il Beneficiario inoltra la propria richiesta al servizio clienti per telefono (numero indicato online sul sito internet okaidi.it) o via email oppure invia la richiesta tramite il modulo di contatto online su okaidi.it che trova sotto la voce Contatti.

In caso di recesso il programma fedeltà verrà subito cancellato. I punti accumulati saranno persi. Il Servizio Clienti si riserva il diritto di chiedere al Beneficiario che desidera recedere dal programma l’invio di un documento di identità.

DONAZIONE DEI PUNTI:

Il Beneficiario ha la facoltà di effettuare la donazione dei propri punti alla fondazione ID KIDS, dal proprio account online.

DATI PERSONALI:

I dati personali del Beneficiario sono raccolti e trattati dalla società OKAIDI SAS affinché l’aderente possa usufruire dei buoni, delle promo previste dal programma fedeltà e per inviare, in caso di accettazione da parte di quest’ultimo, novità, offerte commerciali o pubblicitarie. I dati personali possono essere utilizzati anche per identificare eventuali irregolarità relativamente al programma fedeltà. Come previsto dal regolamento in vigore, Lei beneficia del diritto di accesso, di modifica delle direttive anticipate, di rettifica, di cancellazione e di opposizione al trattamento dei dati che la riguardano. Per esercitare questo diritto è necessario scrivere a: OKAIDI Service client, 162 Boulevard de Fourmies 59100 Roubaix o telefonicamente al numero: 848 350 040 oppure tramite il modulo disponibile online https://www.okaidi.it

Si tenga presente che per garantire il pieno esercizio dei diritti propri ai richiedenti, il nostro Servizio Clienti potrebbe verificare l’identità degli stessi richiedendo una copia di un documento d’identità valido.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare la rubrica «Programma fedeltà» e «Dati personali» nei nostri siti Internet.

IRREGOLARITA’ E ABUSI :

Qualsiasi irregolarità o abuso relativo all’accumulo dei punti fedeltà da parte del Beneficiario potrà comportare la perdita immediata dei punti, l’annullamento dei buoni o delle promo emesse e l’annullamento dell’adesione al programma fedeltà. OKAIDI SAS si riserva anche il diritto di richiedere al Beneficiario, che ha commesso irregolarità nell’ambito del programma fedeltà, la restituzione di eventuali somme indebitamente percepite da parte del medesimo e di intraprendere eventuali azioni giudiziarie anche penali.

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 16/07/2025