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Soddisfatto o rimborsato

Ogni giorno, i nostri collaboratori fanno tutto il possibile per proporvi i migliori articoli al miglior prezzo.
Tuttavia, se non foste completamente soddisfatti degli articoli ordinati, avrete la possibilità di cambiarli o di essere rimborsati entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
La sostituzione e il rimborso della merce verranno presi in considerazione per gli articoli non indossati e restituiti all’interno della confezione d’origine.

Per ragioni di igiene, i costumi da bagno e l’intimo non possono essere restituiti, né cambiati, fatta eccezione per la non conformità del prodotto o in presenza di difetti occulti, conformemente all’articolo 12 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

A tal proposito,vi proponiamo due possibilità :


› in uno dei nostri punti vendita :



Potete restituire il/i prodotto/i ordinato/i in uno dei nostri punti vendita (fatta eccezione per i corners e l’Outlet). Per far ciò dovrete avere la fattura elettronica (disponibile nella rubrica « Stato ordine » sul sito) e del buono di ritorno allegato al vostro ordine. I nostri addetti vendita vi proporranno quindi il cambio o il rimborso del/dei prodotto/i interessato/i entro 14 giorni tramite carta di credito o PayPal come metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.>
È quindi possibile selezionare un altro articolo nel negozio.


› in Posta :

otrete restituire il/i prodotto/i ordinati via Posta all’indirizzo indicato di seguito. In questo caso non dimenticate di allegare una copia della vostra fattura elettronica (disponibile nella rubrica « Stato ordine » sul sito) e del buono di ritorno debitamente compilato, allegato al vostro ordine.

Le spese per la restituzione della merce saranno a vostro carico. Noi rimborseremo esclusivamente l’importo degli articoli fatturati (le spese di spedizione iniziali non saranno rimborsate).

Al momento della ricezione dei prodotti, vi invieremo il rimborso (riaccredito sulla vostra carta di credito o Paypal).

Indirizzo per la restituzione via Posta:


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